TERMOS E CONDIÇÕES

POLÍTICA GERAL

Início das diárias as 15h00(Check-In). Vencimento das diárias as 12h00(Check-Out). O hotel oferece Internet Wifi nas áreas comuns e apartamentos. Favor atentar-se ao regime de alimentação da reserva. O hotel oferece gratuidade de diárias para duas crianças até 12 anos, desde que acompanhadas de dois adultos pagantes na mesma acomodação. Lembramos que todas as reservas deverão ter garantia de pagamento.

Tarifas válidas para reservas individuais e de grupos com até 5 (cinco) apartamentos. Tarifas para grupos maiores ou para períodos de eventos favor solicitar orçamento específico.

CANCELAMENTO

Reservas nos períodos de Abril a junho e de agosto a 20 de dezembro poderão ser canceladas o até 7 dias antes do check-in sem custo. Após este prazo, haverá cobrança do valor de 01 diária como multa. Reservas para os períodos de fevereiro, março, julho e feriados prolongados poderão ser canceladas sem custo até 10 dias antes do check-in. Após esse prazo, haverá cobrança do valor de 01 diária como multa. Reservas para os períodos de Janeiro, Carnaval e Semana Santa poderão ser canceladas até 21 dias antes do check-in. Após esse prazo, haverá a cobrança de 50% do valor da reserva, limitado a 4 diárias. Reservas para o período do Réveillon poderão ser canceladas até 30 dias antes do check-in sem custos. Reservas canceladas entre 30 e 15 dias antes da entrada acarretarão em multa de 50% das diárias. Cancelamentos fora desse prazo terão custo de 100% da reserva como multa. Exceto para reservas confirmadas com a tarifa Não Reembolsável, que não permite alteração ou cancelamento, nesse caso a cobrança será de 100% do valor das diárias no ato da reserva.

PAGAMENTO

As reservas deverão ser pagas via cartão de crédito, informado no ato da confirmação. Reservas a partir de R$300,00 poderão ser parceladas em até 6 vezes sem juros. O HOTEL SOMENTE ACEITARÁ PAGAMENTO EM CARTÃO DE CRÉDITO DE HOSPEDES. O PAGAMENTO NA RECEPÇÃO DO HOTEL SERÁ EFETUADO SOMENTE COM O CARTÃO DE CRÉDITO FÍSICO COM O TITULAR PRESENTE.

HOSPEDAGEM DE MENORES

Todo menor deverá apresentar documento oficial de identificação. Caso não esteja acompanhado dos pais, é obrigatório que tenha uma autorização judicial correspondente, conforme disposto na Lei nº 12.038, do Estatuto da Criança e do Adolescente.